O quê? + Trabalho

Perguntas diárias na empresa

Gostaria de saber de que maneira um candidato pode selecionar o empregador antes de aceitar uma colocação. Mais especificamente, como descobrir se um empregador é des-respeitoso, verbalmente ofensivo, demasiadamente exigente e/ou possui um profundo problema de abuso? Já trabalhei para diversos empregadores com essas características.
K.B.

Há várias maneiras de evitar que uma entrevista para uma vaga de trabalho esteja apenas algumas semanas distante de uma entrevista de abandono de emprego. A primeira delas é estar com todos os seus sentidos sintonizados em tudo o que acontece desde seu primeiro minuto no interior da empresa. O que você está vendo? O que está ouvindo? Como está o clima? Quando há empregadores abusados por perto, o ar, geralmente, fica carregado de tensão.É importante que o entrevistado se veja no papel de entrevistador também. Apesar de que você, obviamente, não vai ganhar muita coisa ao perguntar diretamente se o empregador é um ditador, é certo que poderá fazer perguntas que esclarecerão uma administração tirânica, como por exemplo: "Como é a rotatividade de pessoal para essa posição?".
Sempre que possível, você deve conversar com funcionários atuais e com pessoas que trabalharam com ou para a empresa no passado. Além disso, você pode saber muito a respeito de uma empresa por meio de artigos de jornais ou revistas, bem como por meio de livros ou revistas que analisam as melhores empresas nas quais trabalhar. Também pode ser de grande ajuda verificar pela Internet o que as pessoas andam falando da empresa.
Os empregadores estão sempre exigindo mais de seus funcionários potenciais, e parece que chegou a hora de você fazer o mesmo com empregadores potenciais.

Assumi um cargo de chefia numa empresa há mais ou menos seis meses. Alguns funcionários têm se mostrado resistentes a mim e difíceis de lidar desde o primeiro dia. Eles já estão na empresa há muito tempo e definitivamente têm uma posição formada. Qual a melhor maneira de lidar com eles?
D.D.

Se esses funcionários vete-ranos desejam ficar na empresa por mais um bom tempo, eles precisam entender a necessidade de trabalhar com você, e não contra você. Parece que, nos últimos seis meses, você veio sendo bastante tolerante em seu modo de lidar com eles, e isso gerou uma situação um tanto quanto intolerante no sentido inverso.
A melhor maneira de enfrentar esse desafio é ter contato freqüente e manter o diálogo com esse grupo; como em uma via de mão dupla, tentar canalizar as energias deles para o estabelecimento de planos e objetivos para o departamento. Além disso, esses funcionários devem ser incentivados a elaborar seus próprios objetivos de atuação, os quais poderão contribuir muito para com aqueles do departamento como um todo. Deixe-os perceber que você deseja ser uma liderança e um apoio ativos ao longo do processo.
Há um passo relacionado a esses indivíduos que vale a pena ser mencionado. Quando se trata de um caso de panelinha, geralmente, há um líder que faz o papel principal em determinar os comportamentos e atitudes aceitáveis. Embora possa ser difícil convencer o grupo com suas idéias, é relativamente simples para esse líder fazer o mesmo com as dele. Talvez você já saiba quem é o líder, e o próximo passo é fazer uma reunião com ele. Faça com que essa pessoa compreenda seu respeito pela experiência e qualificação dos funcionários veteranos da casa. Daí deixe bem claro suas expectativas quanto ao tipo de liderança que você gostaria que essa pessoa desempenhasse em meio ao grupo. Esse funcionário precisa enxergar as vantagens e oportunidades associadas ao fato de ele desempenhar tal papel.Se os funcionários não reagirem a essa sua abordagem positiva e esti-mulante, o melhor é optar por ficar na retaguarda. Em uma palavra, eles devem entender que existe um termo perfeito para descrever seu comportamento de resistência: insubordinação. Informe-os das penalidades específicas que lhes serão aplicadas quando sua atitude se opuser às regras esta-belecidas, padrões e às expectativas de desempenho.
Funcionários veteranos são valiosos para a empresa; mas se possuem uma atitude que os coloca acima do bem e do mal, eles podem se tornar um perigo.

Quando estou trabalhando em um projeto, meu chefe sempre aparece de repente e pede para que eu o deixe de lado para trabalhar em outro. Estou estres-sado, para começo de conversa, e não sei o que fazer.
A.S.

É completamente natural que você seja vítima de estresse nessa situação, já que uma das grandes causas disso é a colocação de barreiras frente a seus objetivos. Parece que seu chefe transformou o curso de sua carreira em uma corrida de obstáculos.
Antes de agir, é importante determinar a origem desse caos. Por um lado, você pode estar sob o comando de um chefe que não tem a mínima habilidade de planejamento e organização, enquanto o resto da empresa funciona de modo mais ordenado. Por outro lado, o verdadeiro motivo deve estar em algum lugar acima de seu chefe, e talvez ele esteja recebendo ordens para "deixar tudo de lado" também.
Se o problema vem da incapacidade de liderança de seu chefe, o melhor a fazer é reunir-se com ele, explicar como sua atual abordagem vem impedindo você e seus colegas de concluir efetivamente seu trabalho e, então, sugerir algumas maneiras para ajudar a corrigir o problema. Por exemplo, poderá ser útil fazer reuniões mais freqüentes, até mesmo reuniões relâmpago, apenas para analisar a prioridade, o andamento e as expectativas dos projetos.
Contudo, se o comportamento de seu chefe é razoavelmente típico de todos os outros da empresa, do topo à base da hierarquia, então você precisa encarar o fato de que está trabalhando em uma empresa caótica. Você não vai conseguir mudá-la, e a questão agora é se você vai mudar ou se mudar.